환불 정책

2026년 10월 20일 시행. 이 정책은 Tiny Thinks 앱에서의 모든 구매에 적용됩니다.

간단히 말하면: 웹에서 무언가를 샀는데 만족스럽지 않나요? 14일 이내에 요청하면 돈을 돌려받습니다.

웹에서의 구매

저희 웹사이트에서의 구매는 온라인 판매업체이자 판매자(Merchant of Record)인 Paddle.com이 판매합니다.

구매 후 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 이유를 말할 필요는 없습니다.
요청하려면 [email protected]으로 저희에게 쓰거나, paddle.net에서 Paddle에 문의하세요. 결제에 사용한 이메일 주소, 또는 영수증이나 주문 번호를 함께 알려 주세요.
Paddle은 결제에 사용한 카드나 계좌로 돈을 돌려보냅니다. 보통 은행에 따라 영업일 기준 5일에서 10일 안에 도착합니다.
14일이 지난 뒤에는 요청을 하나씩 살펴봅니다. 구매한 것이 작동하지 않고 저희가 고칠 수 없으면 환불해 드립니다.

이는 Apple이나 Google이 판매하므로 환불은 그들이 결정합니다. Apple에는 reportaproblem.apple.com에서, Google Play에는 Google Play 환불에서 요청하세요. 저희가 직접 환불해 드릴 수는 없습니다.

구매가 환불되면 그것이 잠금 해제한 것은 모든 기기에서 다시 잠깁니다. 무료 진행 상황은 그대로 남습니다.

일부 앱에는 웹에서 선택 사항인 팁이 있습니다(Ko-fi를 통해). 팁은 아무것도 잠금 해제하지 않으며 구매가 아닙니다. 실수로 팁을 보냈다면 저희에게 알려 주세요. 도와드리도록 노력하겠습니다.

EU, 영국, 그 밖의 일부 국가에서는 온라인 구매를 14일 이내에 취소할 권리가 있습니다. 위의 14일 환불은 적어도 이만큼을 보장합니다. 이 정책의 어떤 내용도 사는 나라의 소비자법이 주는 권리를 제한하지 않습니다.

결제나 환불에 대해 궁금한 점이 있나요? [email protected]으로 이메일을 보내 주세요. 보통 며칠 안에 답변드립니다.