返金ポリシー

2026年10月20日施行。このポリシーは、Tiny Thinks のアプリでのすべての購入に適用されます。

かんたんに言うと:ウェブで何か買って満足できませんでしたか?14日以内にお求めいただければ、返金されます。

ウェブでの購入

私たちのウェブサイトでの購入は、オンライン再販業者であり販売者(Merchant of Record)である Paddle.com が販売します。

購入から14日以内なら、全額返金をお求めいただけます。理由を伝える必要はありません。
お求めの際は、[email protected] にご連絡いただくか、paddle.net の Paddle にお問い合わせください。お支払いに使ったメールアドレス、または領収書か注文番号をお知らせください。
Paddle は、お支払いに使ったカードまたは口座に返金します。通常、銀行によって、営業日で5〜10日以内に届きます。
14日を過ぎた場合は、ご依頼を一件ずつ確認します。購入したものが動かず、私たちが直せない場合は、返金します。

これらは Apple または Google が販売しているため、返金はそちらが判断します。Apple には reportaproblem.apple.com、Google Play には Google Play の返金からお求めください。私たち自身がこれらを返金することはできません。

購入が返金されると、それが解除したものは、すべての端末で再びロックされます。無料の進行状況は残ります。

一部のアプリには、ウェブで任意のチップがあります(Ko-fi を通して)。チップは何も解除せず、購入ではありません。間違ってチップを送ってしまった場合は、ご連絡ください。できるだけお力になります。

EU、英国、そのほかの一部の国では、オンラインでの購入を14日以内に取り消す権利があります。上の14日間の返金は、少なくともこれと同じ保護を提供します。このポリシーのどの部分も、お住まいの国の消費者法があなたに与える権利を制限しません。

お支払いや返金についてのご質問は?[email protected] にメールをお送りください。通常、数日以内にお答えします。