Aide

Ta progression est enregistrée seulement sur ton appareil. Elle est perdue si tu supprimes l’appli, si tu effaces les données du site dans ton navigateur, ou si tu réinitialises ton téléphone. Nous n’en gardons pas de copie, donc malheureusement nous ne pouvons pas la récupérer.

Tu changes de téléphone ? Sur l’ancien, ouvre Réglages → Transférer la progression vers un nouveau téléphone → Obtenir un code de transfert. Saisis le code sur le nouveau téléphone dans les 24 heures. Il ne marche qu’une fois.

Les achats ne sont pas encore disponibles. Quand ils arriveront, ils passeront par l’App Store ou Google Play. [CHECK]

Après une réinstallation ou sur un nouveau téléphone, connecte-toi avec le même compte Apple ou Google et touche Réglages → Restaurer les achats.

Pour un remboursement, adresse-toi à Apple (reportaproblem.apple.com) ou à Google Play (remboursements Google Play). Nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes.

Les pubs gardent le jeu gratuit. Certaines sont facultatives : tu peux en regarder une pour gagner un booster en plus.

Pour choisir si les pubs peuvent être personnalisées, ouvre Réglages → Options de confidentialité. Sur iPhone, tu peux aussi désactiver le suivi dans les réglages de ton téléphone.

Utilise Réglages → Réinitialiser la progression, ou supprime l’appli. Sur le web, efface les données du site tanglaway.com dans ton navigateur.

La copie de ta progression liée à un code de transfert se supprime toute seule après son utilisation, ou après 24 heures. Si tu nous as écrit et que tu veux que tes e-mails soient supprimés, demande-nous simplement. Plus de détails dans notre politique de confidentialité.